2012年11月21日 星期三

[德國] 如何在網路上預定新天鵝堡門票?

這篇是要教學如何在網路上就預訂好新天鵝堡的門票!!
強烈建議要去新天鵝堡且計劃要進去參觀的朋友們,事先預訂好票,才能事半功倍喔!!

新天鵝堡真的很漂亮,有機會一定要去看看喔!! (這次去雖然在整修,還是很漂亮哩)
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來德國差不多快兩年了,而我們已經去了新天鵝堡5次,這個次數實在有點驚人,每次去都得花費我們來回八個小時的時間,雖然每次去都會想說: " 我再也不要去新天鵝堡了!!"  可是,每當有朋友來訪,我們也都還是會強烈建議一定要去新天鵝堡走走看看,而我們總是要當地陪,也因此去了五次!!

前幾次,我們都傻傻的排隊買門票,因為想參觀新天鵝堡的人實在太多,每次光排隊的時間至少都會花上個半個小時以上,還有一次花了一個多小時排隊,到最後還是沒進去,因為要等很晚才能入堡參觀,所以這次十月份家人來德國玩,才開始嘗試事先預訂,雖然需要每人預訂費1.8歐,但真的幫我們節省了太多的時間,真是太值得了。

2015.09.19 補充
最近有朋友寫信問我關於預定新天鵝堡門票的事情才發現規定有點兒改變:
現在要到預訂參觀日"前兩天"才能上網預訂門票
(這樣對老早就要規劃好德國旅遊的人來說,似乎有點不太方便!!),
且無法預訂當天門票喔!!
新天鵝堡預訂
=> 詳情請參考新天鵝堡關網 FAQ: https://www.hohenschwangau.de/1268.0.html

2015.10.20 再補充雖然一個月前補充了新天鵝堡規定要到參觀日的前兩天才能上網預訂門票,但是這個月有不少熱心的網友告訴我說他們在比前兩天更早的時間就上網預訂成功了!! 所以我很擔心我上個月的補充會不會反而讓原本想預訂門票的人訂不到想要進去參觀的時間呢?

所以還是建議要進去參觀的人,試著提早預訂門票,如果訂成功了,就算是賺到了!!! 如果沒成功,那就再改天再試試看~

另外,之前也常有人問我說,如果在旅行期間,不方便將預訂單印出,是否可以拿 ipad 或手機平板等給售票人員看即可,不過因為我已經有很長一段時間沒帶朋友前往了,所以也不清楚規定,最近也有熱心的網友告訴我說,他有寫信詢聞,對方直接回答 "show the screen with smart phone",所以不用印出來也是OK的喔~ 這真是太方便了,不過手機、平板記得要有電啊!!!! 



所以一起來看看怎麼預訂門票吧!!

(1) 首先,先進入Hohenschwangau 的觀光旅遊網頁。
https://www.hohenschwangau.de/430.html
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霍恩施萬高(德語:Hohenschwangau)是德國巴伐利亞州施萬高 (Schwangau) 鎮的一座村鎮。
霍恩施萬高位於新天鵝堡 (Neuschwanstein) 和高天鵝堡 (Hohenschwangau)之間,每年可吸引大約200萬遊客到此參觀和遊覽這些曾經的皇家城堡。村鎮設有停車場、餐廳、旅舍、酒店和紀念品店。霍恩施萬高與天鵝湖 (Schwansee) 和阿爾卑斯湖 (Alpsee)相鄰。(WIKI)

由網頁的照片可以看出新天鵝堡、高天鵝堡和票務中心的相對位置。
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我們先來看看門票預定的注意事項:
(以下僅供參考,詳情請見官網!!)
ATTENTION: Deadline for the online reservation until one day before your visit but not later than 03:00 p.m. (local time).
注意: 關於門票的預定,須在預定參觀日的前一天下午三點鐘之前完成。

Reservation only valid after receiving our confirmation in writing. 
有在收到確認信之後才能確定已經完成預定。

________________________________________
General terms and conditions for the reservation of the entrance tickets:
星星 Conditions for reservations:
Reservations are possible in writing, by fax, e-mail or phone. You will receive a written confirmation for all reservations. The reservation is subject to a fee.
門票的預訂可以藉由傳真、 e-mail 或電話預訂,預訂是需要預訂費的!!

星星 Online booking:
Please complete the form stated below. Your reservation is guaranteed if you enter a valid credit card number. We have a SSL certificate and your credit card information will be sent to us through a secure server. We use the encryption method of the industry standard "Secure Socket Layer" (SSL) technology, which encrypts all your date, to avoid misapplications.
線上預定需要輸入信用卡號做為擔保。

星星 Conditions for cancellations:

Cancellations are free of charge and are possible until two hours before your planned visiting time by phone, in writing, by fax or e-mail. Afterwards the reservation fee will be charged as a cancellation penalty.
取消預定不收取任何費用,但必須在原本的預定參觀時間至少兩個小時前,藉由電話、傳真或 e-mail 取消。超過時間還是會收取費用。

星星 Conditions of payment:

Tickets can only be paid for in cash or with a credit card or German EC-Bankcard.
門票的收費只收取現金、信用卡或德國的 EC-Bankcard。

星星 Ticket collection:
Reserved tickets can be collected from the Ticket-Center in Hohenschwangau only on the day of your planned visit, no later than one hour before your confirmed time of entrance.
Your written confirmation needs to be presented. If the reserved tickets will not be collected, the total amount will be charged from your credit card.

必須在你預定參觀的當日在購票中心(Ticket-Center)換正式門票,換門票時須出示預定確認信,若超過時間未取票亦未取消,費用會從信用卡直接扣款。

星星 Data protection: 
We are conscious in protecting your privacy and confidentiality. All the information we collect is for the exclusive use of the Ticket-Center for booking tickets. We will not pass on personal data to a third party.
訂票時所輸入的個人資料只有在票務中心使用,以保護顧客的隱私和機密性。

(2) 可以在左側看到線上預定的選項:
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(3) 我們只要去參觀新天鵝堡... (其他像高天鵝堡、巴伐利亞國王博物館或買各種組合的套票,也都可以再次預訂喔!!)
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(4) 進入新天鵝堡門票預訂專頁:
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(5) 接下來就輸入訂票相關資訊吧! 預訂費一個人1.8歐喔!!
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個人資訊也都要填,最後得輸入信用卡號做為擔保。
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(6) 這樣就完成預訂了,但是還是得收到確認信才算預訂成功喔!!
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沒多久,就可以在 email 信箱收到確認信,我是在訂票隔天就收到了,相當迅速!
記得當天入場前1小時,到票務中心換票 (+付錢)

新天鵝堡門票

記得參觀當日一定要拿著這張印出來得確認信去票務中心 (Ticket Center) 付錢買票喔!!!

如何換票請參考: [德國] 預訂新天德堡門票 取票囉~
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2 則留言:

  1. 今年十月啤酒節後一週去, 試了你說的是否需要前兩天購票, 或許是吊橋關閉的關係, 人潮不如旺季多! 我在出發前五天就在網站訂了! 對方竟然接收我的購票, 我趕緊跟他說時間還要配合往德國班機做調整, 希望能重新下訂正確的時間 (上午移至下午), 對方電子郵件回覆我, 不需要再重新下單, 直接依據電子郵件回信做最後確認, 後來就傳來一個正式的 .PDF attached file, 我還問說需要印下來嗎? 因為旅行當中不方便列印! 他說直接利用 show the screen with smart phone 即可, 這點訂票上還算通融, 當天我在訂票的時候就直接繞過眾眾人群拿到套票 :D

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    1. :D 感謝你的分享~
      最近也有不少人跟我說,他們在兩天之前就預訂了也是成功了,所以我反而擔心我在文章這樣寫,會使得想要去的人太晚預訂門票,看來還是要先嘗試提早訂訂看比較安心~

      另外,好多人問過我預訂單一定要印出來嗎? 是不是可以給櫃檯人員看,現在有你的回答"show the screen with smart phone"真的是對來旅行的人方便太多了!!! 不然臨時找列印的地方真的很不方便呢!

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