2011年8月14日 星期日

[德國備忘] 如何取消(解約)德鐵火車卡(Bahncard) ?



這篇要紀錄下我之前取消臨時Bahncard的過程
之後還有一兩張要取消哩!!

德國鐵路有發行德鐵火車卡 Bahncard
好像共有三種 25, 50 , 100
有的時候還會配合一些活動 (如世界盃足球...等)
推出臨時的 Bahncard

買了之後如果常坐的話真的很方便
像Bahncard25 一次都會有75折的優惠
常坐的話真的可以省下不少錢
有時距離較遠的,幾乎一次就可以回本了!!

不過重點是
無論是正式的 Bahncard 或者是臨時的
在到期日的六個禮拜

一定都要記得跟德國鐵路DB取消合約


不然他會再繼續自動幫你續約
如果因為不知道而忽略不理
據說會被記上一筆不良的記錄
除非打定之後不來德國了
不然 之後再德國辦一些東西好像就會不太容易通過
(感覺變成黑名單了,很可怕!!)



我目前知道的取消方式有兩種
一種是郵寄取消 另一種是在網路取消
當然網路取消會比較方便

所以我先寫網路取消的步驟

1. 到德鐵 Bahncard的服務網頁
Kontakt zum BahnCard-Service (點我進入)

a. Betreff (主題) 選擇: Kündigung Ihrer BahnCard (取消BahnCard)

b. Ihre Mitteilung (您的留言)Sehr geehrte Damen und Herren,

hiermit kündige ich mein oben genanntes Bahncard 25 (這邊可以再給他們一次卡號,以防萬一). Ich wünsche keine automatische Verlängerung. Bitte senden Sie mir eine schriftliche Bestätigung der Kündigung zu.

Mit freundlichen Grüßen,
Vorname, Name
(Bahncard 持有人姓名)


c. Ihre persönlichen Daten (便是個人資料了)

最後再按 Absenden (發送)

=================================================================

不久,你便會收到一封e-mail
不過這封只是告訴你你這個要求成功的寄出
還不是解約Bahncard成功的信

大概會再過個好幾天
取消成功的信才會寄來

內容大概如下

=======================================================================
Sehr geehrte Frau XXX,

vielen Dank für Ihre E-Mail vom 23. Juni 2011.
Schade, dass Sie Ihre BahnCard 3-7-6-2 kündigen möchten.
Ihrem Wunsch entsprechend bestätigen wir die Kündigung zum 19. August 2011.
Wir freuen uns, wenn Sie auch in der Zukunft Ihre Reisen mit der Deutschen Bahn planen und wünschen Ihnen allzeit gute Fahrt.
Bitte melden Sie sich bei uns, wenn Sie Fragen zu diesem Schreiben haben oder weitere Informationen wünschen: Sie erreichen uns per E-Mail unter bahncard-service@bahn.de oder telefonisch montags bis freitags von 7:00 Uhr bis 21:00 Uhr und samstags von 9:00 Uhr bis 18:00 Uhr unter der Rufnummer 0180 5 34 00 35.
Mit freundlichen Grüßen

Ihr Team vom BahnCard-Service

意思大概是說

親愛的XXX
感謝您在 2011.06.23的email
我們已經幫您取消
BahnCard (2011.08.19 到期)
很可惜.....的

這樣應該就算取消成功囉!!

這邊要感謝綺君給的取消 BahnCard 德文內容!! (這超重要)
還有蒧均提供的 BahnCard-Service 網頁取消訊息
真的比郵寄的方便太多了~

要趕快來取消另一張 BahnCard 了!!

有因為看了我的網頁成功取消的~
可以在下面留個言給我鼓勵一下,我會很感謝你的!!

另外,其他關於 BahnCard,DB的文章: (天空部落文章)
[德國備忘] 關於德國鐵火車卡 Bahncard
[德國備忘] 如何在德國鐵路DB網頁上訂票?
[德國生活] 看懂德國鐵路 Online-Ticket
 

這是我的新家,同樣的文章也可以在舊家找到喔:
[天空部落] [德國備忘] 如何取消(解約)德鐵火車卡(Bahncard) ?


最後


(全文結束)

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